Aviones de JetBlue en la Terminal 5 del aeropuerto JFK de Nueva York.
Leslie José | CNBC
JetBlue Airways Qatar Airways abrirá sus primeras salas VIP en aeropuertos en más de dos décadas, lo que marcará un cambio importante para la aerolínea de bajo costo en su búsqueda de atraer a viajeros que gastan mucho.
JetBlue dijo el jueves que se abrirán salas VIP en los centros de la compañía en Nueva York a finales del próximo año, seguido de Boston.
La aerolínea también prevé lanzar una nueva tarjeta de crédito “premium” con su socio Barclays, en la línea de compañías como Aerolíneas Delta, aerolíneas unidas y aerolíneas americanasque ha ganado miles de millones de dólares mediante lucrativos acuerdos con tarjetas de crédito.
La compañía dijo que los clientes con la tarjeta de crédito premium que se anunciará próximamente, aquellos que reservaron en Mint Business Class en el avión transatlántico de JetBlue y los titulares de un estatus de viajero frecuente de alto nivel podrán acceder a las salas VIP.
Está previsto que a finales del próximo año se inaugure una sala VIP de 8.000 pies cuadrados en la Terminal 5 del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York, y poco después se abrirá una sala VIP de 11.000 pies cuadrados en la Terminal C del Aeropuerto Internacional Logan de Boston. dijo JetBlue.
JetBlue ha estado corriendo para reducir costos y volver a una rentabilidad constante, incluido el retraso de docenas de nuevos aviones Airbus. La aerolínea ha recortado docenas de vuelos este año y ha estado buscando mejores formas de desplegar sus aviones equipados con la cabina Mint, que cuenta con asientos reclinables, excelente comida y otros beneficios.
El acceso a la sala VIP no se extenderá, al menos de inmediato, a los pasajeros de otros vuelos de Mint, como los vuelos intercontinentales, dijo a CNBC Jane O’Brien, jefa de marketing y atención al cliente de JetBlue.
Dijo que JetBlue no quiere decepcionar a los clientes si no pueden ingresar a las salas debido a la gran aglomeración. “Queremos ser muy cuidadosos en la forma en que abordamos esto”, dijo, y agregó que los salones incluirán bares de cócteles y espresso, “bares de refrigerios”, así como espacio de trabajo.
Los miembros del principal programa de fidelización de JetBlue y los titulares de la nueva Tarjeta Premium tendrán acceso gratuito al salón para un invitado.
O’Brien se negó a comentar sobre los rumores de que JetBlue planea ofrecer la cabina Mint en algunos aviones, una variante más pequeña de su popular cabina.
Otras aerolíneas han renovado sus salas VIP de aeropuerto con la esperanza de atraer a más viajeros mayores y acomodar multitudes. En junio, Delta, que ha reducido el acceso a algunos de sus populares Sky Clubs del aeropuerto después de quejas de largas colas, inauguró su primer Delta One Lounge en el aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York, que está reservado para clientes en su cabina de más alto nivel y algunos miembros de élite solo por invitación del programa SkyMiles.
American Airlines y United también ofrecen salas VIP exclusivas para pasajeros que viajan en cabinas de primera clase y clase ejecutiva.
Compañías de tarjetas de crédito como tarjeta American Express, Persecución y capital uno También ha abierto salas VIP en aeropuertos en diferentes ciudades del país en un intento por atraer consumidores.
JetBlue no es la única aerolínea que busca ampliar los beneficios que conllevan tarifas más altas.
Aerolíneas del suroeste Southwest planea ofrecer asientos con espacio adicional para las piernas para aumentar los ingresos, el mayor cambio en sus más de cinco décadas de vuelo. Southwest proporcionará más detalles sobre su estrategia en su día del inversor la próxima semana. espíritu Aerolíneas y Aerolíneas fronterizas También se han lanzado paquetes que incluyen asientos con más espacio y embarque anticipado.
